Política de Privacidad

Esta política de privacidad aplica a la aplicación Pirra Escáner, una herramienta de uso interno destinada exclusivamente a los operadores y empleados de los negocios que contratan el servicio de Pirra (pirra.bar). La aplicación permite gestionar pedidos y validar entradas a eventos mediante escaneo de códigos QR.

1. A quién aplica esta política

Esta política aplica únicamente a los usuarios de la app Pirra Escáner: operadores, empleados o colaboradores de negocios que hayan contratado el servicio de Pirra. No es una aplicación de uso público ni destinada a consumidores finales.

2. Información que recopilamos

• Credenciales de acceso: usuario y contraseña proporcionados por el negocio contratante.
• Datos de actividad: pedidos gestionados, entradas validadas y acciones realizadas dentro de la app.
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo y token de notificaciones push (solo si se otorga permiso).

3. Cómo usamos la información

• Autenticar el acceso de los operadores al sistema.
• Registrar la actividad operativa (pedidos atendidos, entradas validadas) con fines de trazabilidad y auditoría interna.
• Enviar notificaciones sobre nuevos pedidos o eventos (solo con permiso del dispositivo).
• Mantener y mejorar el funcionamiento de la aplicación.

4. Compartir información con terceros

No compartimos datos de los operadores con terceros con fines comerciales. La información se procesa en los servidores de Pirra y solo se comparte con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio, o ante requerimiento de autoridades competentes.

5. Notificaciones push

La app puede solicitar permiso para enviar notificaciones de nuevos pedidos. Este permiso puede revocarse en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

6. Retención y eliminación de datos

Los datos de actividad se conservan mientras el negocio mantenga activo su contrato con Pirra. Una vez finalizada la relación contractual, los datos pueden eliminarse a solicitud del negocio contratante.

7. Seguridad

El acceso a la aplicación requiere autenticación. Implementamos medidas técnicas para proteger los datos contra accesos no autorizados o pérdida de información.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el uso de datos, escribinos a:

hola@pirra.bar